Diplomado en Gestión de Calidad de Software, Testing y Quality Engineering
Dirigido a Profesionales del área de tecnologías de la información (como desarrolladores de software, ingenieros informáticos, analistas QA, testers, o jefes de proyecto) interesados/as en especializarse en gestión de calidad de software y testing.
Descripción
El Diplomado en Gestión de Calidad de Software, Testing y Quality Engineering de la Escuela de Ingeniería Informática de la PUCV está dirigido a profesionales que deseen potenciar su desarrollo profesional especializándose en el aseguramiento de calidad de software como función estratégica dentro del ciclo de vida del desarrollo.
El programa ha sido diseñado para entregar conocimientos integrales sobre testing, análisis de riesgo y automatización estratégica, abordando tanto los fundamentos teóricos como su aplicación práctica a través del desarrollo incremental de un proyecto, permitiendo a los participantes diseñar, implementar y gestionar estrategias de calidad acordes a los desafíos actuales y futuros de la industria del software.
Objetivos
- Comprender los fundamentos de la calidad y el testing de software.
- Aplicar testing a lo largo de todo el ciclo de vida del software.
- Diseñar y gestionar pruebas basadas en riesgo.
- Integrar el testing en entornos ágiles y de automatización.
- Promover una cultura de calidad e innovación en equipos de desarrollo.
- Aplicar lo aprendido en un proyecto incremental de calidad de software.
Contenido
Módulo 1: Fundamentos de Ingeniería de Calidad
- Evolución histórica del testing y conceptos clave de calidad
- Principios fundamentales del testing (ISTQB Foundation Level)
- Roles en calidad: QA, QC y Quality Engineering
- Testing como mecanismo de mitigación de riesgos
- Software Testing Life Cycle (STLC)
- Integración temprana de la calidad en el SDLC (Shift-Left)
Módulo 2: STLC, SDLC y Testing Integrado
- Relación STLC–SDLC y puntos de integración
- Niveles de prueba: unitaria e integración
- Niveles de prueba: sistema y aceptación (UAT)
- Tipos de prueba: funcionales vs. no funcionales
- Modelo ISO/IEC 25010: atributos de calidad
- Testing en equipos multidisciplinarios y testing continuo
Módulo 3: Diseño de Pruebas y Gestión Basada en Riesgo
- Técnicas de caja negra: partición de equivalencia y valores límite
- Técnicas de caja negra: tablas de decisión y transición de estados
- Técnicas de caja blanca y testing exploratorio
- Construcción de casos de prueba estructurados
- Análisis de riesgo y priorización de pruebas
- Gestión de defectos: ciclo de vida y clasificación
- Métricas de calidad para la toma de decisiones
- Elaboración del Master Test Plan
- Comunicación de resultados de pruebas al negocio
Módulo 4: Testing Ágil y Automatización Estratégica
- Testing en equipos ágiles: Scrum y el rol del QA
- Shift-Left y Shift-Right: aplicación práctica
- La pirámide de testing: estrategia y equilibrio
- Criterios para decidir qué automatizar
- Diseño de propuesta conceptual de automatización
- Perfiles SDET y Quality Automation Engineer
- CI/CD y testing continuo: integración conceptual
Módulo 5: Cultura de Calidad e Innovación
- Calidad como sistema organizacional
- Liderazgo técnico y mejora continua
- Métricas estratégicas de calidad
- Diseño de modelo de mejora continua
- Inteligencia Artificial Generativa en testing
- Cierre, presentación del proyecto integrador y evaluación final
Relatores
Marcela León Machuca
Ingeniera informática
Head of Software Quality Service
Heliam Ordejoiti Ordejoiti
Ingeniero en informática
Chapter Lead QE, QA Automation, Quality Engineering
Daniella Rojas Pachecho
Ingeniera Civil Informática, Magíster en Ingeniería Informática
Quality Engineering Leader, Head of Testing, GenAI & Software Quality Transformation
Daniela Quiñones Otey
Dra. en Ingeniería Informática, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
UX Researcher, Software engineering, user experience
Metodología
El diplomado está organizado en 5 módulos. Se dicta en modalidad online en vivo, combinando:
- Clases sincrónicas teórico-aplicadas
- Laboratorios prácticos, distribuidos en los Módulos III, IV y V
- Desarrollo de un proyecto integrador incremental, que se construye progresivamente a lo largo de los 5 módulos y se aplica de forma transversal a los contenidos del programa
Duración
- 4 meses (de agosto a diciembre 2026)
- 100 horas en total (80 hrs sincrónicas teórico-aplicadas + 20 hrs de laboratorio distribuidas en módulos III, IV y V)
Horario de clases
Dos sesiones semanales, los días Miércoles a las 19:00 hrs. y Sábado a las 10:00 hrs.
Evaluación
- Evaluaciones individuales (tipo cuestionario)
- Desarrollo de proyecto final grupal
- Presentaciones parciales asociadas al proyecto final
Las notas se calculan utilizando una escala del 1,0 al 7,0.
Asistencia
Se exige un mínimo de asistencia de 75%.
Valor
El arancel general del programa es $1.400.000
Descuentos especiales:
- Inscripción temprana: $1.200.000 pesos CLP (durante julio 2026)
- 25 % descuento alumni PUCV
- 30% descuento profesores, académicos y funcionarios PUCV
- 25-30% descuento empresas desde 2 inscritos
Admisión
Requisitos de postulación
Título técnico o profesional en informática o área afín (deseable). De manera general, se requieren conocimientos básicos de desarrollo de software y manejo básico de herramientas digitales.
Documentos de postulación
- Certificado de nacimiento
- CV (curriculum vitae)
- Certificados de título técnico/profesional y/o grado.
Para postular se deben enviar por email en forma digital el CV, el certificado de nacimiento y el certificado de título y/o grado. Consultas y postulaciones al correo diplomadocalidadsw@pucv.cl
Formas de pago
- Tarjetas de crédito/débito a través del portal de eventos PUCV.
- Observaciones: la postulación se realizará por correo electrónico. Para dictarse, este diplomado requiere un número mínimo de matriculados.
Inscripciones y contacto
Directora del programa: Dra. Daniela Quiñones Otey
Email: diplomadocalidadsw@pucv.cl
Dirección: Avenida Brasil #2241, Valparaíso, Chile